سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

هدفنا الأساسي في Coursies.com هو جعل عملية الدراسة أكثر سهولة وراحة وبأيسر الطرق الممكنة، وبالتالي فريق موقعنا سيساعدك على أي عملية استرداد المبالغ المدفوعة.

في حال أردت استرداد المبلغ المدفوع، يمكنك استرداده خلال 30-60 يوم عمل من تاريخ تقديم طلب الاسترداد في حال دُفِعَت التكاليف للمعهد.

  • يُسْتَرَدّ المبلغ المدفوع على الحساب نفسه الذي اُسْتُلِمَت الأموال من خلاله.
  • يُسْتَرَدّ المبلغ المدفوع بعد انطباق الشروط والأحكام على طرف الاسترداد.
  • في حال حجزت عن طريق موقعنا، فإنك بالتالي توافق على سياسة الاسترداد للمعهد المقدم عليه.

سياسة الإلغاء واسترجاع المبالغ المدفوعة

سياسة استرجاع المعهد: 

  • يرد المعهد تكاليف الدراسة كاملة في حال إن ألغيت الطلب قبل 4 أسابيع من بدء الدراسة، ولكن لن تُسْتَرَدّ رسوم التسجيل ورسوم البريد (إن وجدت).
  • في حال إن قمت بإلغاء الطلب في مدة اقل من 4 أسابيع من بداية الدورة، في هذه الحالة تخضع الرسوم لسياسة استرجاع المعهد، وهذه السياسة متوفرة على الموقع الرسمي للمعهد.
  • استرداد الخدمات الأخرى كالسكن والاستقبال من المطار والتأمين الصحي تخضع لسياسة المعهد.
  • يتحمل الطالب رسوم التحويل البنكية ورسوم فرق سعر الصرف للعملة.

سياسة استرجاع الموقع:

  • في حالة رفض المعهد للطلب تُسْتَرَدّ الرسوم جميعها.
  • في حالة إصدار شهادة التأمين من قبل الموقع لا تُسْتَرَدّ رسوم التأمين المدفوعة.
  • يتحمل الطالب رسوم التحويل البنكية ورسوم فرق العملة.

الاسترداد بسبب رفض التأشيرة

في حال رُفِضَت التأشيرة الخاصة بك، فيتوجب عليك إبلاغنا بهذا الأمر سريعاً، سيؤدي عدم إبلاغنا قبل 14 يوماً من تاريخ بدء الدورة إلى رفض استرداد المبالغ المدفوعة، حيث يتوجب عليك إرسال المستندات ممسوحة ضوئياً عن طريق البريد الإلكتروني إلى الموقع والوثائق الرسمية التي تنص على سبب رفض الطلب، والتي يؤدي عدم إرسالها إلى عدم رد مبلغك المالي إليك، أما في حالة إرسالها سيصدر أمر باسترداد أموالك المدفوعة؛ بسبب رفض التأشيرة للدورة كاملة، ما عدا رسوم البنك ورسوم فرق العملة ورسوم التسجيل.

مع العلم أن كل مزود تعليمي يتمتع بسياسة إلغاء خاصة ترتبط برفض التأشيرة، وفي صدد هذا الأمر يفرض المعهد بعض الرسوم.

لن يصدر موقع Coursies.com مبالغ أو أموال مستردة في حال

  • تم إلغاء أو رفض تأشيرتك؛ بسبب تغيبك عن المقابلة الشخصية.
  • تم إلغاء أو رفض تأشيرتك؛ بسبب وجود شكوك لدى مسؤولي الهجرة أو السفارة أنك ليس طالبا حقيقياً، أو أنك لست طالباً ذا نية طيبة.
  • إذا تم رفض دخولك البلد بعد مغادرتك لها.
  • إذا تم أي تشويه للحقائق أو تزوير للمعلومات.

سياسة الإنهاء

عندما تقوم بعمل حجز من خلال الموقع مع المعاهد، فإنك بذلك تقبل سياسة الإلغاء واسترجاع المبالغ المدفوعة أعلاه؛ مما يعني ترك السكن والدورة التدريبة (جزء منهم، أو كلهم) لن تتمكن من استرداد الرسوم الدراسية أو رسوم الحجز أو رسوم السكن من قبل موقع Coursies.com
إذا قررت إلغاء أو إنهاء دورتك بعد تاريخ التسجيل فيها، فلن تُسْتَرَدّ الرسوم الدراسية أو رسوم السكن أو رسوم الحجز من قبل الموقع. لأنه يُعد الإنهاء خرقاً لسياسة الإنهاء الخاصة بالمعهد.
فإذا أردت أن تنهي دراستك الخاصة، فيجب عليك مراسل الموقع عن طريق البريد الإلكتروني قبل 6 أسابيع على الأقل من أجل إعادة الأموال المدفوعة لأي دورة و / أو سكن غير مستخدَم ما عدا المدة المستخدمة وفترة الإبلاغ (6 أسابيع).

معلومات لتواصلك معنا في حل أردت طلب عملية الاسترداد

بريد الكتروني: Info@Coursies.com